公务卡使用知识问答
公务卡使用知识问答
一、哪些经费应当使用公务卡结算？
答：为规范财务管理，减少现金支付结算，根据国家相关文件规定，凡纳入公务卡强制结算目录的支出事项，原则上应使用公务卡结算，也可使用转账方式结算，但不得使用现金结算。未使用公务卡或转账结算的，财务一律不予报销；因特殊情况确需使用现金结算的，须经财务部门同意，并由财务部门在原始报销凭证上载明。
未纳入公务卡强制结算目录的支出事项，若具备刷卡条件，鼓励使用公务卡结算。
公务卡强制结算目录规定的公用经费支出范围包括办公费、印刷费、咨询费、手续费、水电费、邮电费、物业管理费、差旅费、维修（护）费、租赁费、会议费、培训费、公务接待费、专用材料费、公务用车运行维护费、其他交通费用等。使用公务卡结算的业务也可采用转账方式结算。
下列情况可暂不使用公务卡结算：
1.在县级以下（不包括县级）地区发生的公务支出；
2.在县级及县级以上地区不具备刷卡条件的场所发生的单笔消费在200元以下的公务支出；
3.按规定支付给个人的支出；
4.签证费、快递费、过桥过路费、出租车费用等目前只能使用现金结算的支出。
除上述情况外，因特殊情形确实不能使用公务卡结算的，需按以下程序审批：
1．持卡人必须填写“特殊原因不能使用公务卡结算审批单”（该审批单可以到计财处网站“资料下载栏”下载）；
2．经经办人、验收人、经费负责人签字，提交计划财务处审核签字后（单张原始凭证金额在200元至500元范围内的由计划财务处综合科负责人审签，500元-2000元范围内的由计划财务处副处长审签，2000元以上的需经计划财务处处长审签，报分管财务工作的校领导审批），按财务规定办理报销手续。
二、公务卡还款日、账单日是什么时候？
为方便持卡人及时报销或还款，我校公务卡账单日统一为每月1号，还款日统一为每月25号。持卡人需要在每月25日（含当天）之前归还当期账单的消费金额。例如持卡人在1日收到当期账单消费金额为1万元，则需要在25日（含当天）之前归还1万元的消费金额。如果持卡人在1日收到1万元账单后，又在2日消费了2000元，则只需要在25日（含当天）之前归还1万元消费金额，2000元的消费会记到下期账单内。
三、公务卡是否收取年费？
答：公务卡不论是否开卡、使用均不收取年费。
四、公务卡刷卡消费后，需要提供什么样的特殊凭证？
答：公务卡刷卡消费后，除要取得合法原始发票、按学校财务制度要求提供的购物明细或消费清单外，还要取得本人签名的消费交易凭条（即银联POS单）。请务必妥善保管刷卡消费的交易凭条。
五、公务卡能否在境外消费？
答：公务卡为银联人民币信用卡，境外凡标示了“银联LOGO”（如下图）的商户和ATM机可以受理公务卡，其他商户不能受理公务卡。目前中国银联网络已覆盖全球140多个国家和地区，境外中国银联签约商户可以受理公务卡。特别提醒，境外使用公务卡消费，小型商户特别容易出现盗录卡号的犯罪行为，建议谨慎使用。
六、公务卡刷卡消费交易后，什么时候办理报销手续？
答：持卡人在公务消费后要尽快办理财务报销手续，最迟于免息还款日（每月25日）前七个工作日办理财务报销手续。因个人报销不及时或不符合学校报销规定造成的罚息、滞纳金等相关费用，以及对个人征信的影响，由持卡人承担。
七、公务卡财务报销的流程是什么？
答：1.持卡人办理公务消费支出报销业务时，应分类填写相应报账单，附相关凭证，并按学校经费报销审批程序的规定分别报经所在部门、学院经费负责人审批同意后（科研经费由项目负责人审签）送学校计划财务处审核报销；
2.学校计财处根据持卡人姓名、交易日期、流水号和交易金额等信息，核实公务消费的真实性，经审核确认后予以报销，并按报销金额还款到报销人的公务卡上；
3.持卡人根据银行对账单查询公务卡消费报销后的资金到账情况，若有异常，应及时向学校计划财务处说明，以便及时处理。
八、交易凭条（POS单）遗失后如何处理？
答：如果不慎遗失交易凭条，本人必须向财务处提供书面说明，包括交易时间、地点、金额、公务卡号，并附公务卡交易的银行截图，并将此说明作为凭证附件。
九、公务卡是否可以作为个人信用卡使用？
答：公务卡可以作为个人信用卡使用，它也是根据银行规定的额度来消费的。若是办公使用公务卡消费，可根据发票及刷卡凭证，向学校申请报销，学校计财处审核无误后将报销款项直接划入公务卡账户中。若为个人消费，按个人信用卡还款方式还款，具体还款细则根据银行规定执行。
十、公务卡是否能够网上消费？能否绑定支付宝、微信进行支付？
答：公务卡是单币种信用卡，能够在网上进行支付，能够绑定支付宝、微信进行支付。在支付时注意选择使用绑定的公务卡支付，报销时，可附公务卡银行本条交易明细截图。
十一、完成报销还款手续后，发生退款业务怎么办？
答：因向供应商退货等原因导致已报销资金退回公务卡的，持卡人应及时将相应款项退回财务处。商户会按原支付路径退款，即哪个卡号支付，同一卡号接收退款。商户和银行间系统将公务卡消费退款视同一般信用卡消费退款。
十二、公务卡消费的哪些情形，学校计划财务处不予报销？
答：有下列情形之一的，所产生费用由持卡人个人承担，学校财务不予报销：
1、使用公务卡用于个人消费的部分；
2、报销发票与公务卡消费交易凭条（POS机小票）不符的；
3、持卡人透支提取现金所产生的手续费、利息等；
4、因持卡人个人原因，未能在公务卡免息期内报销还款，所造成的透支利息和滞纳金等；
5、因持卡人个人保管不慎或遗失等原因，导致公务卡被盗刷所形成的支出或损失；
6、其他不符合财务管理规定和要求或超出标准的消费。
十三、我校公务卡的信用额度是如何规定的？
答：我校公务卡信用额度为1- 5万元，具体额度由发卡行依据个人信用情况审定。特殊情况下公务卡信用额度不能满足公务支付需要时，持卡人可向学校计划财务处书面申请，由计划财务处按规定程序向银行申请增加信用额度及其使用期限等具体事项。
十四、公务卡丢失怎么办？
答：如果持卡人遗失了公务卡，请尽快拨打中国工商银行服务电话95588进行挂失处理，正式挂失需要持卡人本人到银行办理。挂失后补办的新卡和原卡卡号不同，为了不影响公务消费的正常报销，请您及时向学校计划财务处提供更新后的公务卡卡号，以便计财处及时通知银行做好相关系统维护工作。
十五、公务卡的溢缴款能否转账到其他账户上？
答：公务卡溢缴款在本地取现免手续费，也可以转账至其他账户。